ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Самые популярные вопросы от наших клиентов
Ася Лапина
Какие документы необходимы для зачисления?
изумруд:
- Справка о состоянии здоровья ребенка (форма У-10)
- Копия свидетельства о рождении ребенка
- Необходим паспорт или паспортные данные родителя или опекуна
Марина
Можно ли заключить договор на 1 месяц?
Изумруд
Нет, минимальный срок заключения договора - учебный год. Мы не берем детей на «передержку». Мы гарантируем качество своих услуг и отвечаем за результат своей деятельности. Мы учтем ваши пожелания при взаимодействии с вашим ребенком.
Петр
Как оплачиваются пропуски по болезни?
Изумруд
Пересчет осуществляется только при предоставлении справки от врача, оплата за пропуски по болезни составляет 50 %
Екатерина
Можно ли ребенку – аллергику исключить из питания какие – либо продукты?
Изумруд
Да, можно. При оформлении в учреждение, вы предоставляете справку (форма У10), в которой педиатр указывает список продуктов, вызывающих аллергическую реакцию. Эти продукты будут исключены, а блюда, в состав которых входят эти продукты, заменены на другие.
Наталья
Как проходит адаптация ребенка?
Изумруд
После заключения договора и предоставления медицинской справки, ваш ребенок приходит к нам на адаптацию. Адаптацию начинаем с одного часа, постепенно увеличивая время пребывания ребенка. Первые дни родители могут находиться вместе с ребенком. Мы стараемся помочь ребенку почувствовать себя здесь комфортно, спокойно. Процесс адаптации проходит под наблюдение педагога – психолога, который поможет малышу благоприятно пройти этот сложный для него период. В этот период осуществляется почасовая оплата. Расчетная стоимость – 3 рубля за час.
